——舸林律师事务所的管理制度初探
2007年下半年，在市司法局律师培训会中，市司法局局长肖军在会上作了律师发展战略的重要讲话，强调律师事务所应向规模化、专业化、规范化发展。于是我们几位律师聚在一起对肖局长的讲话进行认真的讨论，一致认为遵义市律师业法律服务水平参差不齐，不能满足法律市场的需求，现有律师事务所规模小，服务领域狭窄，管理方式落后，单打独斗的服务模式严重影响律师业的发展。我们在认识统一的基础上，决定组建一家产权明晰、管理先进、诚信规范、服务优良的规模化、专业化律师事务所。公司化管理模式――成为我们最佳的选择。

一、律师事务所发展的出路——现代公司化管理模式
公司制度自创设以来，就成为最重要的经济制度之一，已发展到形成科学的完善的体系。律师事务所的管理模式应当充分体现方便与高效的决策力，强大和有效的执行力，以保证事务所的可持续发展，实现合伙人设立律师事务所的社会目的和商业目的。
舸林所从建所一开始，即以高起点、高标准、高目标打造自己。从开始组建即自筹资金购买了目前遵义市最高档的写字楼——遵义市盛邦帝标智能化办公楼12层楼，面积达668平方米，通过刻意装修，以全新的视觉塑造了舸林所的形象。
设置高效的组织机构及系统的管理规程有利于律师事务所民主化、规范化管理的形成。律所的组织框架是管理行为的载体，建立健全高效的专业组织机构是事务所生存和发展的关键。舸林所按照公司化管理模式，一是将合伙人会议确定为事务所最高权力机构，其法律地位为公司制度中的股东会，成员是全体合伙人，依照《合伙协议》及《章程》的规定行使重大事项的决策权；二是通过合伙人会议选举产生事务所管理委员会，负责律所日常监督管理和开展业务工作，其法律地位相当于公司制度中的董事会。事务所主任兼任管委会主任，设置业务、财务、行政委员，各自负责律所的业务规划、财务监督、行政监督等工作。三是根据遵义市法律服务市场要求和本所专业特长，在自愿组合的基础上，设置了刑事法律事务部、地质矿产资源法律事务部、劳动社会保障法律事务部、房地产建设工程法律事务部、公司企业法律事务部、损害赔偿法律事务部、法律事务调查部。四是为保障律所的正常运转，保证律所全身心投入业务拓展和办理案件，设置了行政事务管理部，聘请了有法律和行政管理经验的人员担任行政主管，负责管理律所的后勤保障工作、日常行政工作，使管理达到专业化、职能化、，提高了管理的层次和水平。同时通过管理规范化，提升律所的品牌效应。

二、律师事务所五大利益关系的调整
律师事务所的管理，是目前律师业管理的薄弱环节，同时又是律师行业发展的基础性工作，协调好合伙人之间、合伙人与管理者之间、合伙律师与聘用律师之间、合伙律师、律师与实习律师、律师助理之间，充分调动各方面的积极性，事务所才能走上稳定、快速的发展道路。

1、 通过《合伙人协议》、《章程》、《规章制度》和人性化管理调整好合伙人之间的关系。合伙人之间能否密切合作关系到事务所的生存，是事务所稳定发展的基础。作为律师事务所的管理基础、管理对象是人的本身，要建立合伙人之间的稳定关系，除依靠共同制定的《章程》、《合伙人协议》、《规章制度》和合伙人的共同志向外，还必须考虑合伙人成员的合理配置和人性化管理。舸林所在发起初期依靠共同志向而聚集在一起。舸林所一开始就采取因所制宜、因人制宜、因事制宜，实现公司化管理模式，新的积分薪酬制的分配模式，提倡资深律师的奉献精神，，实施人性化的管理，从而增加了合伙人之间的凝聚力，提高了人力资源整合效应，树立了对外形象。
2、调整好合伙人与管理者之间的关系。
舸林所借鉴公司化管理模式，聘用行政主管，通过合伙人会议制定合理的规章制度，使合伙人的权利通过制度设立和管委会监督执行方式来进行，从而为管理者营造一个发挥才智的空间。管理者在行使管理权中由于得到合伙律师的尊重，对律师事务所的人力、物力资源进行最佳配置，从而达到成本最小化，效率最大化，有力促进了律师事务所的发展。
3、调整好合伙律师与聘用律师的关系。
聘用律师入所的基本要求一是在被聘用的事务所获得较高的收益；二是能获得合伙人及其管理人的人格尊重；三是通过在聘用所执业，使自己在知识、能力和业务等方面有所提高；四是聘用所能提供一个良好的工作环境。聘用所能够满足聘用律师收益、人格的尊重、发展的机遇和良好的工作环境，就能够留住聘用律师，同时还能够吸引更多的律师应聘。舸林所一开始就要求合伙律师应与非合伙律师一样严格遵守事务所的规章制度，在分配机制上与合伙律师一样实现积分薪酬制，同时享有出勤积分薪酬（合伙律师不享有）。在分案上尽量照顾案源少的聘用律师，办案配制上尽量安排资深律师的搭配。正因为与聘用律师建立了平等、和谐的人际关系，加强了信息沟通。业务发展的指导，设立了能够激励聘用律师的分配制度，提供了一个良好的工作、学习环境，给每一个筑梦的法律人提供均等的发展机会，促使舸林所在短期内在人员规模上得以发展。
4、调整好客户与律师及律师事务所之间的关系。
律师及其律所与客户保持良好的关系，是律所不断赢得新的客户和新业务的重要环节，也是律所生存和发展的关键环节。舸林所在提供团队服务的基础上，建立以客户为中心，聆听、满足、超越客户期望的服务观念，通过每一项细节工作的尽责，迅速知悉客户的期望值，以满足客户需求并力求超越客户的期望为终极服务目标，实现客户利益最大化，同时建立客户联系制度，定期举办客户联谊会，以保持良好的合作关系。
5、调整好合伙律师、聘用律师与实习律师、律师助理的关系。
合伙律师、聘用律师与实习律师、律师助理之间的融洽关系，是事务所不断为自己赢取新鲜血液的重要手段。实习律师、律师助理的工作内容是律师整体工作的一部分，是律师全部工作中重要性较强、创造性较弱的（ 咨询、代写文书、协助调查、资料处理等）工作。舸林所考虑到实习律师、律师助理的工作特点，首先解决其生存问题，从分配方案中给予出勤积分工资，同时在公益性活动给予奖励积分工资，解决了他们基本生存问题，同时在案件分配中合理安排指导老师，让实习律师、律师助理参与协助办案，从办案中学习，提高他们的业务能力，并给予一定的协办积分工资，以激励他们学习进取的积极性，同时增加了他们对律所的期望值。

三、建立一套公平合理的薪酬机制。
薪酬体系管理是律师事务所的头等大事，建立一套公平、合理且能激发才能的薪酬机制是事务所生存与发展的核心和动力。律师事务所的资源是律师本身，而薪酬机制是维系律师的纽带。就律师的职业特点来说，律师希望律所提供一个发展的平台，律师自己相对掌握收入，并稳步呈上升趋势，律师的工作积极性就能发挥出来。
为充分调动律师的积极性，促进律所的稳定和发展，在既能给全体律师提供一个机会均等的发展平台，又能充分发挥律师的无限潜能，从而实现财务自由与时间自由。舸林所行政部对目前律师业推行的提成制；薪制、积分制、工薪加提成制四种薪酬制分析其利弊，根据律所规定的能者多劳多得的分配制度，以人为本，公平竞争，团结协作，共建和谐的分配宗旨，制定了合伙人作为律师的价值以其创收积分来体现；聘用律师以其完成本所交办的工作、出勤和个体创收积分来体现的“积分薪酬制”。经合伙人会议和所务会议充分酝酿，在全所意见统一的基础制定了《舸林律师事务所分配制度实施细则》，按照出勤积分、业务积分、管理积分、公益积分等计发月积分工资。“积分薪酬制”的实行，调动了全体人员的工作积极性，增加了律师的团队作战意识，增加了凝聚力，极大的促进了律所的稳定和发展。

四、加强律师事务所的文化建设。
没有企业文化的企业是没有希望的企业，是没有生命力的企业，是不可能持续发展的企业。律师服务的终极，是向社会提供一种文化，一种法律文化、律师文化，即“法之道，律师之道”。一个律师团队欲保持鲜活、长久的生命力，在激励的竞争中立于不败之地也需要一种文化。律师事务所文化建设，要求律师为维护人生享有权利而斗争。要求律师目光远大，厚德薄利，恪守职业道德，注重人文素养，关爱社会，匡扶正义，以法律文化塑造律师形象，铸就律师灵魂，奠定执业基础，汇聚法界精英。舸林律师事务所从成立起就加大律师文化建设的投入，一是选择科学的公司化管理模式，完善内部组织体系，规范服务行为，完善律所文化载体的建设；二是确立了“博学笃行、厚德尚法”的办所理念，树立客户至上，以实现客户合法权利最大化的服务理念，积极培养团结奋进的团队精神；三是建立公平、合理的能激发每个律师才华的“积分薪酬制”机制，给律师提供一个均等的发展平台，充分发挥律师的无限潜能；四是制定标准化和公开化的服务规范、服务标准、服务内容、服务方式、服务项目和服务类别等完善的服务体系，为客户提供产品化和一体化的法律服务；五是建立先进的办公设施和现代化信息系统支撑，制作宣传画册、幻灯片、CD、，同时充分发挥网络作用，扩大宣传，树立品牌意识；六是积极参加各种社会公益活动，履行社会责任，扩大律师影响。
舸林律师事务所采用现代化管理模式，实现所有权与经营权的分离，使管理专业化、职能化，提高管理的层次和水平。在专业分工的基础上以团队为核心，坚持“培养本所与吸引外所优秀律师相结合”的发展理念，给每个筑梦的法律人提供均等的机会。在服务方面，建立以客户为焦点，聆听、满足、超越客户期望的服务理念，通过每一项细节工作的尽职尽责，迅速知悉客户的期望值，以满足客户需求并力求超越客户的期望为终极服务目标。通过不断学习培训，提高律师驾驭高层法律服务的能力和水平。我们坚信，当上述目标全部实现时，舸林所一定会成为权责分明、管理科学、诚信规范、服务优良的规模化、规范化、专业化的律师事务所。

文章来源：http://www.gzsft.gov.cn/gzsft/72620543991349248/20080529/808.html