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律师事务所管理软件选型攻略

律师行业的现代化和规模化对管理提出了新要求,一个高效能的律师事务所信息管理平台,应是一个以项目管理为核心,集项目管理、律师办公平台、信息互动管理等功能为一体的管理平台,实现所务、业务、财务的一体化管理。

step1 现况剖析

律师事务所上马管理系统之前,应当了解律师事务所现况,这对选择合适的软件系统很有帮助。目前,我国律师事务所的主要特点是:
1. 大部分事务所的管理水平较低,未形成专业化分工和团队合作机制,没有建立信息化的管理系统。
2. 随着事务所的发展,办理的案件越来越多,案件的基本情况、进展程度、财务收支情况等缺乏统一规范的管理,很多数据未能得到有效挖掘。
3. 部分律师、助理的工作量需要手工统计,统计过程劳动量大且易出错,容易导致客户资料分类混乱乃至资料丢失等情况发生,严重影响工作效率。
4. 对于较大型律师事务所来说,跨部门、跨区域的人员在工作中沟通极其困难,不能有效地协同办公。
5. 诉讼案件和某些非诉讼案件的流程是固定的,所需材料也大同小异,每次办同类案件时总是重复做雷同的工作,没有智能化的办案方式。

step2 明确需求

律师事务所在选择合适的管理软件时,应当首先了解自身的需求,根据需求来选购合适的产品。通常情况下,律师事务所的需求包括:
1. 需要成熟完善的管理信息化专家团队,从而对律师事务所的数据信息有效管理,提高工作效率。
2. 需要统一协调的部门合作式办案模式,保证各部门之间能够有效而系统地办公。
3. 全面整合律师事务所的人、财、物、信息等各种资源,并进行有效管理,充分挖掘信息中的潜在价值。
4. 建立知识共享系统,方便律师事务所内部进行交流及知识储备。
5. 需要建立跨区域的工作管理流程,方便领导对异地员工工作情况的及时了解,并保证领导与员工之间方便快捷地进行能够沟通。
6. 需要提高资料管理的保密性,管理软件平台要能够保证律师们往来证据与数据的安全保密性。

step3 方便管理

从人事管理的角度出发,律师事务所应实行项目化管理,部门设置,动态化,避免了部门设置固化和流程变更造成企业的硬伤,人员的角色分工也可以动态化,多角化。以项目过程数据为依据,动态考核人员的绩效,可以达到公平公开,有效激励的目的。这样可以使得企业充分地利用宝贵的人力资源。
通过科学有效的动态考核机制,实现所有员工之间的无障碍沟通。

step4 确保协同

从办公协同的角度出发,律师事务所应建立律师作业的协同工作模式,实现律师办案的数字化、自动化和团队协作化。通过信息系统和网络化的管理平台,实现律师作业的团队合作机制;通过工作流程的规范化和程序化帮助组织建立完善和规范的行为模式,取代以前律师“单独作战,各自为政”的模式。

step5 优化决策

从知识管理的角度看,律师事务所是一个知识型员工单位,将知识管理应用于律师行业,作(续致信网上一页内容)为知识主体的用户就能够快速、准确、方便地访问到其所需要的知识,实现快速反应和最优决策。当出现律师流动时,该管理平台能为律师事务所留下业务知识和经验,方便后续的律师能够在该行业继续开展业务,而不至于出现“律师走,业务走”以及后续接手人对案件进展不了解的情况,从而为律师事务所的持续发展创造良性的条件。律师的主要知识来源于办案过程,在此过程中,不断积累经验和知识。律师办案过程、使用的资料、办案心得以及经验都是宝贵的财富。利用知识管理平台,以项目(案件)为主线,将这些知识积累下来,分权限在全所共享、学习和交流,可有效提高事务所的整体业务水平,提高办案能力、提高综合竞争力。 同时,在知识管理平台上纳入各种信息资源和公共知识,将律师和员工在日常工作、学习、交流中的知识进行纪录、收集和分类,不断地丰富知识库,从而促进事务所的良性发展。

step6 提升效率

从项目管理的角度出发,律师事务所应引进先进的PMI项目管理理念和精益思想,对事务所的案件进行项目化管理。

宏观上,事务所领导全局监控各项目(案件)的进度情况,有效地对众多的案件进行科学管理,区分各项目(案件)的轻重缓急,合理配置人力物力等稀有资源,以用有限的资源获取最大的收益。

在具体项目(案件)上,律师事务所要对项目(案件)进行动态和全程跟踪,严密控制,有效管理,科学规避风险,合理调配资源,监管成本支出,及时(催)收款,各项目(案件)组成员忠实记录和汇报各项目(案件)过程信息,就各项目(案件)各个方面的情况无障碍沟通,协同高效办案,提升办案的深度、宽度和速度,从而大大地提高案件的成功率和客户的满意度及信任度。

通过部署,最终要从根本上提升事务所的核心竞争力和品牌影响力,即使事务所的发展非常迅速,也能有效地管理和控制好律师事务所的发展。

文章来源:
http://www.mie168.com/read.aspx

迪奕结语:信息化管理系统辅助我们,搭建一个资源共享的平台,让每一个人都可以在这个平台上分享知识和经验,整合整个团队的智慧为事务所客户提供服务,让律师在这个平台上更有条理,更有效率的展开工作,管理者可以在这个平台上,通过客观的数据,纵观整个事务所经营状况,让所有资源都得到有效整合,长期下来,为事务所积累一笔宝贵的知识与经验资源!

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